Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Είστε κατασκευαστής;

AllGreen: Ναι, είμαστε μια επιχείρηση έρευνας και ανάπτυξης, παραγωγής και πωλήσεων βιομηχανικού φωτισμού LED από το 2016.

Μπορώ να έχω μια παραγγελία δείγματος για φως LED;

AllGreen: Ναι, η παραγγελία δειγμάτων για δοκιμή και έλεγχο της ποιότητας είναι ευπρόσδεκτη. Τα μικτά δείγματα είναι αποδεκτά.

Τι γίνεται με τον χρόνο παράδοσης;

AllGreen: 5-7 ημέρες για παραγγελία δειγμάτων, 15-25 ημέρες για μαζική παραγωγή βάσει παραγγελιών σε ποσότητες παραγγελίας.

Πώς στέλνετε τα τελικά προϊόντα;

AllGreen: Με ΘΑΛΑΣΣΑ, ΑΕΡΑ ή Express (DHL, UPS, Fedex, TNT, Κ.ΛΠ.) είναι προαιρετικά.

Έχετε MOQ για αυτό;

AllGreen: Το MOQ μας είναι 1 τεμ.

Είναι εντάξει να εκτυπώσω το λογότυπό μου σε αυτό;

AllGreen: Παρέχουμε υπηρεσίες OEM στους πελάτες μας, μπορούμε να βοηθήσουμε να φτιάξουμε την ετικέτα και το κουτί χρώματος σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Προσφέρετε εγγύηση γι' αυτό;

AllGreen: Γενικά, προσφέρουμε 3-5 χρόνια εγγύηση.

Πώς να αντιμετωπίσετε το ελαττωματικό;

AllGreen: Όλα τα προϊόντα μας παράγονται με αυστηρό σύστημα ποιοτικού ελέγχου, το ποσοστό ελαττωμάτων είναι μικρότερο από 0,2% σύμφωνα με τα αρχεία αποστολών μας. Προσφέρουμε 5 χρόνια εγγύηση για αυτό το προϊόν. Εάν υπάρχει κάποιο ελάττωμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, παρακαλούμε να μας δώσετε φωτογραφία ή βίντεο για την κατάσταση λειτουργίας των ελαττωματικών φώτων. Θα σας στείλουμε τα νέα φώτα εντός λίγων ημερών ή θα τα στείλουμε μαζί με την επόμενη παραγγελία σας.