Το 2024, η χρονιά που διανύουμε, χαρακτηρίστηκε από σημαντική πρόοδο στην καινοτομία, την επέκταση της αγοράς και την ικανοποίηση των πελατών. Παρακάτω παρατίθεται μια σύνοψη των βασικών μας επιτευγμάτων και των τομέων βελτίωσης καθώς βρισκόμαστε ενώπιον της νέας χρονιάς.
Επιχειρηματική Απόδοση και Ανάπτυξη
Αύξηση Εσόδων: Το 2024, πετύχαμε αύξηση εσόδων κατά 30% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, λόγω της ισχυρής ζήτησης για ενεργειακά αποδοτικές και βιώσιμες λύσεις εξωτερικού φωτισμού.
Επέκταση Αγοράς: Εισήλθαμε με επιτυχία σε 3 νέες αγορές και δημιουργήσαμε συνεργασίες με τοπικούς διανομείς για να ενισχύσουμε την παγκόσμια παρουσία μας.
Διαφοροποίηση Προϊόντων: Κυκλοφορήσαμε 5 νέα προϊόντα, όπως έξυπνα συστήματα φωτισμού LED, ηλιακά φώτα LED και προβολείς υψηλής απόδοσης, καλύπτοντας ένα ευρύτερο φάσμα αναγκών των πελατών.
Ικανοποίηση πελατών και σχόλια
Διατήρηση Πελατών: Το ποσοστό διατήρησης πελατών μας βελτιώθηκε στο 100%, χάρη στη δέσμευσή μας να παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και εξαιρετική εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Σχόλια πελατών: Λάβαμε θετικά σχόλια για την ανθεκτικότητα, την ενεργειακή απόδοση και την αισθητική του σχεδιασμού μας, με αύξηση 70% στις βαθμολογίες ικανοποίησης πελατών.
Προσαρμοσμένες Λύσεις: Παραδώσαμε με επιτυχία 8 προσαρμοσμένα έργα για πελάτες στον εμπορικό, βιομηχανικό και δημοτικό τομέα, αναδεικνύοντας την ικανότητά μας να ανταποκρινόμαστε σε μοναδικές απαιτήσεις.
Στόχοι για την επόμενη χρονιά
Επέκταση μεριδίου αγοράς: Στόχος η διείσδυση σε 5 επιπλέον αγορές και η αύξηση του παγκόσμιου μεριδίου αγοράς μας κατά 30%.
Ενίσχυση του χαρτοφυλακίου προϊόντων: Συνέχιση των επενδύσεων στην Έρευνα και Ανάπτυξη (R&D) για την ανάπτυξη λύσεων έξυπνου φωτισμού επόμενης γενιάς και επέκταση της γκάμας προϊόντων μας που λειτουργούν με ηλιακή ενέργεια.
Δέσμευση για Βιωσιμότητα: Περαιτέρω μείωση του περιβαλλοντικού μας αντίκτυπου υιοθετώντας 100% ανακυκλώσιμες συσκευασίες και αυξάνοντας τη χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας στις δραστηριότητές μας.
Προσέγγιση με επίκεντρο τον πελάτη: Ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες βελτιώνοντας τους χρόνους απόκρισης, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις και λανσάροντας ένα σύστημα υποστήριξης 24/7.
Ανάπτυξη Εργαζομένων: Εφαρμογή προηγμένων προγραμμάτων κατάρτισης για την ενίσχυση της καινοτομίας και τη διασφάλιση ότι η ομάδα μας παραμένει στην πρώτη γραμμή του κλάδου.
Ώρα δημοσίευσης: 18 Φεβρουαρίου 2025